O que é:
O TalkTech é a solução ideal para empresas que buscam um sistema para gerenciamento de atendimento ao seus clientes via áudio e vídeo. Desenvolvido em HTML5, utilizando as novas ferramentas de Controle de Mídia, WebSockets e WebRTC para efetuar comunicação em tempo real via Web, este sistema é usado para efetuar a comunicação entre cliente e atendente através de qualquer dispositivo online ao qual o cliente tem acesso e que permite ao consumidor comunicar-se por áudio e vídeo com um atendente que utiliza o sistema via Web.
Aplicação:
  • O TalkTech pode ser utilizado em empresas de atendimento, call centers, etc.
Vantagens:
  • O chat deixa de ser somente escrito e passa a ser visual, com uso intensivo de recursos áudio visuais.
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